¿Cómo funcionan las sanciones de parking?

Esta funcionalidad permite aplicar sanciones de manera manual o automática a los usuarios que no realizan un uso eficiente de las plazas de parking de la organización. Un usuario no podrá realizar reservas de parking o utilizar su plaza de parking fija (en caso de tenerla) mientras esté sancionado.

🚦 Para poder utilizar este sistema de sanciones, es imprescindible activar previamente la funcionalidad de «Sanciones de parking».

Desde la sección «Edificios y recursos > Parking y vehículos», podrás acceder a la pestaña de «Usuarios sancionados». Desde aquí podrás consultar toda la información relativa a las sanciones pendientes que existen para una fecha determinada.

Además, al pulsar sobre «Ver detalles» en cualquier sanción de un usuario, tendrás la posibilidad de visualizar o gestionar las sanciones pendientes que tiene y consultar su historial (últimos 90 días).

Cómo sancionar manualmente a un usuario.

Accede a Edificios y recursos > Parking y vehículos desde el menú lateral.
Desde la pestaña de Usuarios sancionados, haz clic en «Añadir sanción».
Selecciona el usuario y los días en los que le quieres sancionar y haz clic en «Añadir sanción».

ℹ️ Incluso si las sanciones automáticas están desactivadas en la organización, siempre se podrán añadir sanciones manuales a los usuarios según sea necesario.

Cómo configurar sanciones automáticas de parking.

Accede a Edificios y recursos > Parking y vehículos desde el menú lateral.
Desde la pestaña de Usuarios sancionados, haz clic en «Configuración» y activa la opción de «Configurar sanciones automáticas».
Define los parámetros necesarios para determinar la sanción que recibirá cada usuario al no realizar un uso eficiente del parking:
- - Condición de la sanción: Cantidad de malos usos o check-ins sin realizar permitidos antes de recibir una sanción automática.
  - Tiempo de sanción: Cantidad de días en los que el usuario permanecerá sancionado y días de la semana habilitados para aplicar sanciones.
  - Tipo de sanción (*): Estricta o flexible.
    (*) Esta configuración solo afectará a usuarios con plaza de parking fija. El resto de usuarios siempre recibirán sanciones de tipo “estricta” y no podrán reservar plazas de parking.
Una vez configurados todos los parámetros, haz clic en «Guardar ajustes».

🚨 Un vez establecidos estos ajustes, el sistema aplicará sanciones de forma automática en caso de incumplimiento de las condiciones establecidas.

Cómo retirar una sanción a un usuario.

Accede a Edificios y recursos > Parking y vehículos desde el menú lateral.
Desde la pestaña de Usuarios sancionados, localiza la fecha y la sanción que quieres retirar.
Despliega las opciones disponibles y haz clic en «Retirar sanción», o también, puedes retirar todas las sanciones del usuario seleccionado al mismo tiempo desde aquí.

💡 Seleccionando varias sanciones del listado para la misma fecha y desplegando la opción «Selección» puedes retirar sanciones de varios usuarios al mismo tiempo.

👨🏽‍💻 Desde la vista de detalle de sanciones de cada usuario, podrás retirarle todas sus sanciones, o retirarle sanciones determinadas para diferentes fechas.

🚀 Puedes configurar un listado de usuarios exentos de recibir sanciones desde el enlace situado debajo del calendario de la vista principal. Las sanciones pendientes de un usuario al añadirle a esta lista, continuarán activas hasta que sean retiradas manualmente.

Preguntas frecuentes.

¡Acordeón oculto! NO TOCAR. ⚠️Dejar siempre en 1ªposición⚠️

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¿Qué ocurre si un usuario es sancionado un día en el que ya había cedido su parking fijo?

La plaza de parking fija del usuario se mantendrá cedida y liberada para ser reservada por otros usuarios. Ahora, al estar sancionado, el usuario no podrá anular esta cesión automática ni recuperar su plaza de parking en ningún caso.

Si se retira la sanción a un usuario, ¿qué ocurre si su plaza ya ha sido reservada por otra persona?

Al no estar sancionado, el usuario podrá anular la cesión que se creó automáticamente al recibir la sanción y recuperar así su plaza de parking. Sin embargo, si el «periodo de anulación» de la cesión ha expirado, no podrá recuperar su parking.

En este artículo

Sanciones manuales

Sanciones automáticas

Retirar una sanción

FAQs

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